Echte streetwear en sneakers: zo ga je zeker

Bij streetwear en sneakers is het lastig te zien wat echt is, zeker online. Een foto zegt weinig en een mooie beschrijving kost niets. Deze pagina legt uit waar je op kunt letten en wat wij doen.

Waar je op kunt letten

  • Wie verkoopt het? Een winkel met een adres, telefoonnummer en klantenservice is makkelijker aan te spreken dan een anonieme verkoper.
  • Kun je het zelf bekijken? Bij een fysieke winkel kun je een item in handen nemen en passen voordat je koopt.
  • Klopt het met de productpagina? Naam, kleur en merk moeten overeenkomen met wat je ontvangt.
  • Wat gebeurt er als het niet goed zit? Een duidelijk retourbeleid hoort erbij.

Losse kenmerken zoals een label of stiksel zeggen weinig als je het echte exemplaar er niet naast hebt. Daarom zetten wij in op controle voor verzending, niet op uitleg achteraf.

Vragen die je altijd mag stellen

Vraag een verkoper wie het item controleert en wanneer dat gebeurt. Vraag hoe je contact opneemt als er iets niet klopt, en of je binnen een vaste termijn kunt retourneren. Een verkoper die hier geen helder antwoord op geeft, vertelt je daarmee ook iets.

Hoe KLAIM Amsterdam werkt

Bij KLAIM staat authenticiteit voorop. Elk item wordt zorgvuldig gecontroleerd voordat het bij de klant aankomt. Dat staat ook op de pagina authenticiteit. Wij verkopen 100% authentieke producten en werken niet met onbetrouwbare leveranciers; meer daarover lees je op Waarom KLAIM.

Heb je een vraag over een product of over ons proces, mail dan naar support@klaimamsterdam.com.

Zekerheid na je bestelling

Bestellingen worden verzonden met tracking en met duidelijke verzendkosten, gratis vanaf €60 (verzendbeleid). Retourneren kan binnen 14 dagen, zolang het item ongebruikt en in originele staat is: zie het retourbeleid.

Zelf bekijken in Amsterdam

In onze winkel aan de Kalverstraat 163 in Amsterdam kun je de stukken uit de webshop in het echt zien. Meer over de winkel, het merkaanbod en de openingstijden vind je op KLAIM Amsterdam winkel. Wil je meteen kijken, begin dan bij Fear of God Essentials of Travis Scott.